詹姆斯·柯林斯在《基业长青》中写道：“不要沉迷于当下的成就，企业需要永无止境地追求卓越。”能够在百尺竿头之后，还能不断勇攀高峰，既有圣奥的初心，也有圣奥全球化的“野心”。

不变的初心，是圣奥永不停歇的进取精神，倪良正说，“疫情这几年，公司上下没有等待，我们加班加点，全面推动技术创新、数字赋能和管理优化。所以在疫情结束后，立刻做到了市场引领，销量全行业增长最多，利润增长还超过了销量增长。”

而对于最大的“改变”：全球化，倪良正则表示，“办公家具在全球来讲都是一个大行业，圣奥希望走向全球化，基于三点原因。”

第一，全球化对圣奥是一个学习的机会，能够通过于全球顶级企业的竞争去学习经营的经验。

第二，通过这些经验可以更好地服务客户，过去的产品只是满足客户的功能需求，而如今则是满足客户需求的空间解决方案，希望让客户感觉到更舒适，更智能。

第三，全球化对整个圣奥将是一次蜕变，通过国际化的舞台，圣奥的员工建立国际视野，能力、知识、眼界和水平都可以得到提升。

不难看出，全球化对圣奥来说也是实现公司战略上“国内领先，国际争先”的一次必然选择。

实际上，圣奥的出海历程最早可以追溯到2003年，当时是以自主开发的产品推向国际市场，这也是很多中国企业实践过的销售出海和营销出海。

近几年随着国际局势的变化，以及圣奥对全球化目标的进一步升级，出海已不仅仅是过去的产品出海，更多的是要将制造移向海外，要在当地提供本地化的生产、制造和服务，这就需要在当地搭建一整套生产、供应链和营销服务的系统。

但时间不等人，要解决供应链出海，系统架构的匹配，实现集团化管控，并满足本地税务的规则等难题，往往需要花费很长的周期，就容易错失最佳的时间窗口。

圣奥又是如何选择的呢？

“要做到全球领先，不做强北美市场是没有机会的，这就像国内市场不做强北京和上海，怎么能证明自己足够强呢？”倪良正说。

而作为进军北美市场的跳板，2021年圣奥决定将智能工厂开进墨西哥！

圣奥选择了在墨西哥经济重镇蒙特雷市建立智能工厂，占地面积约13万平方米，主要生产板式家具、座椅和沙发等产品，通过与合作伙伴联手打造供应链交付一体化，解决本地和北美市场的仓储和配送问题。

在海外建立产线，重投资，无疑可以提供更好的本地化服务。从管理的角度，就不再单纯只是销售管理，而要包括供应链管理等庞大的组织，所以需要一个很完整的IT系统支撑，圣奥也开始了“漫长”的ERP选型之路。

令人意外的是，圣奥的ERP系统选型，足足用掉了14个月的时间。

圣奥科技副总经理兼CIO赵秀江说，“工厂动工之前，IT必须先行。表面上看，这是圣奥的IT出海，但其背后实际上是整个圣奥的管理能力出海。”

正因为如此，圣奥才不得不在选型阶段就慎之又慎。“人力和财务这些职位，如果在墨西哥当地招聘，很快就能够进入角色，而IT系统却不是简单招几个人就能解决的，这背后是整个公司的管理体系，所以我们必须要选择最合适的产品和服务商。”赵秀江说。

14个月的时间里，圣奥对市场上最主流的ERP服务商进行了严格的对比。在此期间还有一个“小插曲”，圣奥走访了浙江当地的各个领域的制造业优秀企业，调查后发现，各家企业在国内的ERP选型形态各异，而在国际业务方面选择出奇的一致，全部选择了Oracle NetSuite。这也让圣奥选择的天平，有了一定的倾斜。

从实际部署的效果上，Oracle NetSuite也超乎了圣奥的预期。从赵秀江的经验来看，通常这种ERP从部署到实施，至少需要6个月，甚至更长的时间。而Oracle NetSuite仅用了3个月就完成了全部产品的实施，这种效率也让圣奥感到满意。“选择Oracle NetSuite，无疑是一个正确的选择。”赵秀江说。

圣奥 Oracle NetSuite 项目的顺利实施，汉得的专业能力功不可没。从2007年起，汉得就开始在海外设计分支机构，建立本地化的实施团队。16年来，汉得建立面向全球性企业的ERP系统实施与推广能力，同时在IT规划、合规、数据保护与治理、财务多准则等全球性企业关心的话题上，构建专业的解决方案。

作为Oracle NetSuite与圣奥之间的“桥梁”，汉得在客户现场通过丰富的实施经验，和专业的服务能力在很多细节上给予圣奥以帮助。

同时汉得在细分场景上还有很多自主解决方案与产品，与Oracle NetSuite ERP系统相互呼应，优势互补，让圣奥享受到不到100天的ERP落地体验。

这些因素也让Oracle NetSuite成为了圣奥墨西哥工厂ERP选型的“答案”。

最好的故事，总有很多细节值得我们推敲和借鉴。从圣奥制造出海的点点滴滴，我们能够从中总结出哪些有价值的经验？

第一，从业务的视角出发，Oracle NetSuite能够带来了哪些实际价值？

以圣奥为例，在墨西哥，它所面临最迫切需要解决的问题，比如财务本地化、业财一体化、集团化管控和多平台协同等问题，Oracle NetSuite是如何赋能的？

首先，在墨西哥财务本地化支撑，实现新加坡以及墨⻄哥财务本地化的需求，提供满⾜政府合规要求的数据及报表。

其次，业务财务⼀体化方面，实现业务数据到财务数据的正向贯通，为财务分析提供⽀持，保证数据及时性和可追溯性。

其三，集团化管控方面，在主数据，财务等业务层⾯，满⾜集团化管控的要求，实现数据，流程，核算体系的统⼀。

最后，多平台协同方面，实现与现有的CET，数据中 台、TMS以及⿍捷ERP集成， 打破数据壁垒，保证数据准确性与稳定性，减少重复录⼊⼯作。

第二，好的三方合作让ERP实施化繁为简。

ERP一定是由产品提供方和实施方携手，才能让产品在企业端发挥最大的效能。圣奥选择的实施伙伴是国内顶级的高端ERP实施服务商之一。圣奥的团队与汉得团队，在选型之处就一直紧密协同，汉得的专业精神和技术能力不仅得到了圣奥的极大认可，并且在一定程度上促进了Oracle NetSuite与圣奥最终达成合作。

汉得信息CEO黄益全说，“中国企业为什么会走向制造出海？第一个诉求是来自贸易合规。第二则是规模效应，业务量上去后，必然会建厂。这时候的挑战，就是国外运营的复杂性。而汉得已经在过往的众多项目实践中，取得了丰富的经验，可以携手Oracle NetSuite帮助企业简化这些工作。”

第三，正确的选择让业务成功事半功倍。

面对中国企业出海的重重难关，Oracle NetSuite大中华区总经理叶天禄表示，“今天的中国企业出海，都是多国家、多组织、多层级，而Oracle NetSuite的研发层级同样是符合‘三多’，所以可以帮助企业做到集团化管理；同时，全球化所涉及的多语言，多税制，多会计准则，这些问题都是Oracle NetSuite的强项；当然还有Oracle NetSuite的平台足够开放和灵活，可以满足企业任何创新的诉求。”

第四，为现阶段的中国企业出海带来启示。

随着新的国际贸易变化，带来了中国企业出海的新常态，那就是制造出海。

这就需要一个实施周期快、可复制性强的轻量级ERP，同时它还应该有财务、库存、订单、客户管理、销售管理等最核心的系统套件，这一切Oracle NetSuite都已经帮客户做好了。

同时，Oracle NetSuite拥有全球性产品布局，这决定了在产品设计和研发时，就站在全球的视角，所以对每个国家的合规性都做了很好的支持。背靠甲骨文公司对全球企业市场的理解，对于每个国家企业的文化特征与需求特征，Oracle NetSuite都可以做到洞察于心，帮助中国企业避开出海的“暗礁”。

但凡是能够坚持“长期主义”，重视创新，拥有更大战略格局的企业，都有机会成为真正的“百年老店”。圣奥通过制造出海，已经迈出了全球化至关重要的一步，有了墨西哥工厂的支点，北美市场的历练，圣奥距离更高的市场目标，已不再遥远。