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汉得日本隆重举办十五周年庆！

近日，九游平台(以下简称: 汉得)日本全资子公司汉得日本株式会社在日本东京隆重举办汉得日本成立十五周年庆，并邀请汉得在日本市场的诸多客户与合作伙伴共同出席本次活动。

汉得日本隆重举办十五周年庆！

近日，九游平台(以下简称: 汉得)日本全资子公司汉得日本株式会社在日本东京隆重举办汉得日本成立十五周年庆，并邀请汉得在日本市场的诸多客户与合作伙伴共同出席本次活动。活动当天，汉得董事长陈迪清先生、汉得创始人范建震先生莅临现场，与汉得日本社长国枝先生一同欢迎来自日立集团、富士胶卷、迅销集团 (优衣库母公司)、富士通、TIS等三十六家不同公司的近七十余位新老朋友的光临。在当天的解决方案展示会场上，汉得向在场嘉宾们展示了在日本以及全球市场上SAP/ Oracle的全面实施与运维能力，同时介绍了汉得在智能制造、数字化营销、集团财务管控等领域的信息化咨询与服务能力。同时，汉得自主孵化并在日本市场已拥有成功案例的SaaS产品——汇联易 Helios (企业级客户差旅费用报销管理)，以及Going-link (SRM供应链协同管理) 在会场也进行了详细展示。汉得董事长陈迪清先生展会后的客户感谢会由陈迪清董事长做开场致辞，在回顾汉得日本发展历史的同时，陈迪清董事长也感谢了日本客户多年的支持与信任，并为汉得日本未来的发展提出了期望与目标。非营利活动法人CIO Lounge理事长矢岛先生非营利活动法人CIO Lounge理事长，也是汉得多年老朋友的矢岛先生，围绕「支援企业改革数字化的推进」这一主题在现场进行了纪念演讲。同时，矢岛先生结合对于日本IT市场丰富的经验以及对于未来数字化变革的洞察，在演讲中为汉得日本的发展提供了非常有价值的建议。汉得创始人范建震先生、汉得日本社长国枝先生与CIO Lounge理事长矢岛先生举行“开镜”仪式客户感谢会后的晚宴上，汉得创始人范建震先生、汉得日本社长国枝先生与CIO Lounge理事长矢岛先生用日本传统的“开镜”仪式为晚宴开幕——打开一坛清酒，寓意好的生意与财运。晚宴上，富士通前任会长田中先生，TIS社长冈本先生，富士胶片信息公司社长豊福先生先后都发表致辞，为汉得日本送来祝福并表达后续长期合作的期待。让我们共同期待汉得日本下一个十五年的发展！参会公司排名不分先后ACCENTURE　SAP日本　SCSKELEKS JAPAN　OMRON　QUNIE　KOBELCO SYSTEMCYBERREASON JAPANCIO Lounge　SHIFT　住友商事DAIKIN工业　大和HOUSE　TIS日本ORACLE 野村综合研究所PANASONIC HOLDINGSPANASONIC INFORMATION SYSTEMS日立SC　日立SYSTEMS　日立制作所　日立SOLUTIONS　日立 Building Systems日立物流　日立物流SoftwarePwC Consulting　Fast Retailing富士通日本　富士通Fsas　富士通富士通FRONTECH　富士胶卷三菱电机INFORMATION SYSTEMS洋马HOLDINGS洋马情报SYSTEM SERVICEROCOCO赞助商排名不分先后甄汇科技甄云科技ABOUT汉得日本汉得日本公司成立于2007年，是汉得在海外设立的第一家子公司。成立之初，汉得日本主要承接离岸开发 (Offshore Development) 相关业务。随着对于日本市场IT信息化服务的深入了解，从2010年开始，汉得日本开始逐渐承接日本大型企业在海外的SAP/ Oracle等ERP系统推广与实施。这期间，我们跟随着很多日本企业走向了北美、欧洲与东南亚，帮助他们在当地分子公司的IT系统建设。最近几年，汉得所孵化的企业级SaaS产品在中国市场展露头角，同时也希望在更大的平台上获得成功；汉得日本也积极推进汉得自主SaaS产品走向海外。目前，汉得日本业务涵盖SAP/Oracle等大型ERP系统实施，Offshore离岸开发与汉得九游（中国）出海；各条业务线都得到了日本本土客户与合作伙伴的积极响应，发展势头喜人。经过十五年的发展，汉得日本已经成为公司在海外市场尤为重要的业务分支，为汉得在全球业务的拓展奠定了良好基础，同时也继续扮演着汉得各项业务全球化拓展排头兵的角色。

汉得 x 七星微电子｜再度合作突破困局，冗余数据缩减4倍！

本次七星微电子携手汉得启动SAP-ERP项目，凭借汉得在行业内多年积累的SAP实施经验和优秀业务实践，针对以上困局，汉得团队提出建立符合七星微电子的完整的业务流程管控平台。

汉得 x 七星微电子｜再度合作突破困局，冗余数据缩减4倍！

北京七星华创微电子有限责任公司（简称“七星微电子”），隶属于北方华创集团，主要从事各种通用型及定制型单片集成电路、混合集成电路模块及微系统的开发及制造，是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。七星微电子致力于高端产品的研发，推动中国电子行业的持续发展，让七星微电子产品成为中国电子装备的伙伴。七星微电子业务痛点近几年七星微电子的市场需求激增，各类产品生产和销售规模日益扩大，当前使用的ERP系统无论是在功能上，还是效率上都无法满足企业快速化发展的要求，具体表现在：系统难以集成外围系统繁杂，难以与ERP进行有效集成；手工效率低大量业务处于线下手工处理，业务协同困难、低效；数据繁杂主数据缺乏统一规范，一物多码、多码一物、物料属性不完整、数据冗余；精细化需求无法满足现有ERP无法满足复杂的业务模式及经营能力精细化分析要求。汉得 x 七星微电子再度合作突破困局本次七星微电子携手汉得启动SAP-ERP项目，凭借汉得在行业内多年积累的SAP实施经验和优秀业务实践，针对以上困局，汉得团队提出建立符合七星微电子的完整的业务流程管控平台。以企业资源计划（SAP ERP）系统实施为载体，实现销售、生产、供应链、物流、财务、成本等方面的集成管理和信息共享，整合企业内部资源，实现企业物流、资金流、信息流的紧密集成的业务实践。流程电子化以SAP系统为核心，以4个集团统建系统，3个自研系统为依托，搭建统一、集成、共享的企业管理信息平台，原线下手工流程电子化、规范化、透明化，支撑财务集中管控和业务发展需要，全面覆盖业财一体化业务场景，实现流程间的有效集成，规范化闭环运作，为数字化转型奠定基础。数据标准化建立微电子数据管理标准化体系，通过数据治理规范数据标准，做到一套数据、一套流程、集中管控、数据唯一、分类使用，提高数据识别程度和数据质量，增强平台使用黏性。通过汉得数据治理方案，冗余数据缩减4倍。供应链一体化打造同一平台核心价值链体系，SAP与销售系统、采购系统、MES系统深度集成，打通产供销上下游业务端到端连接，做到产销协同、产工协同，实现销售、采购、生产、质量等供应链业务一体化。财务核算精细化建立基于标准成本的核算体系，以班组划分核算颗粒度，为经营管理体系提供更及时的数据，满足北方华创集团、精密事业群、微电子的成本精细化管理要求。此次七星微电子SAP ERP项目，属于汉得与老客户北方华创集团再度合作，望在汉得与北方华创集团、七星微电子三方项目组全员通力合作下，保障项目顺利进行，如期上线交付。汉得也将持续依托深厚的行业经验积累，通过本次项目帮助七星微电子全面提升管理能力，提高组织运营效率，打造企业核心竞争力，为七星微电子全面信息化建设和数字化转型打好坚实的基础。

深铁集团 x 汉得｜优易联RPA助力深铁集团财务共享中心数字化转型！

深铁集团 x 汉得｜优易联RPA助力深铁集团财务共享中心数字化转型！

深铁集团作为深圳市国资委直管的国有独资大型企业，在国家铁路、城际铁路、城市轨道交通“三铁合一”的产业布局和轨道建设、轨道运营、站城开发、资产经营“四位一体”核心价值链的指引下，在2018年开始规划并落地财务共享中心，并于2021年探索财务共享+RPA的模式，引入汉得优易联RPA产品，进一步推进财务数字化转型。RPA与财务共享相辅相成将繁琐业务操作实现自动化近年来，许多集团企业相继开始建设财务共享中心，财务共享作为集团企业财务创新技术应用的聚集地，在集团企业未来发展上占据着重要地位。与此同时，随着高密度的业务在财务共享中心集中处理，共享会计开始面临许多机械重复、低附加值的操作，如发票审核就是深铁集团财务共享中心的一大痛点，集团财务由原先审核某家公司发票变为审核全集团发票，工作量激增。业务数据量大、时效要求高以及日益增长的人力成本，成为深铁集团财务共享建设发展的瓶颈。在此背景下，RPA技术的应用成为财务共享建设的得力助手。RPA技术是指机器人流程自动化，即在确保符合审计要求的情况下，RPA能够将常规繁琐的业务操作实现自动化。自动化的优势让越来越多的集团企业引入RPA技术为财务共享注入新的创新动力。RPA一方面能够提升财务共享中心的业务处理效率和精度，另一方面可以提升财务数据质量，提供审计跟踪、节约人力成本。RPA+财务共享落点案例财务共享中心的“明星员工”经过三个月的建设，汉得优易联团队在深铁集团财务共享中心快速落地了多个机器人流程，大幅释放人力，获得用户的一致好评，优易联RPA成为深铁集团财务共享中心的“明星员工”。典型案例介绍如下：银企对账机器人深铁集团财务共享中心资金组每个月需要核对数百个银行账号的账面余额和银行对账单余额，识别未达账项，编制各个账号的余额调节表。未上线RPA：该业务需由多个员工人工核对，费时费力，随着业务规模不断扩大，人工成本压力越来越大。RPA上线后：银企对账机器人自动核验资金系统与共享系统认领平台流水的同步情况，识别异常流水通知用户跟进，并自动生成各个银行账户的余额调节表。未上线RPA：每个账户预期平均2小时处理完。RPA上线后：每个账户处理时间平均只需约0.5小时，单个业务实体平均每月即可节约近5个人天。发票勾选机器人深铁集团财务共享中心税务组月末需要核对发票入账情况，将正常入账的发票在共享系统发票认证平台勾选，并根据报税要求出具相应统计报表。未上线RPA：发票量大，报表逻辑复杂，涉及多家业务实体和税号，业务处理效率偏低且易出现差错是该业务流程的痛点。RPA上线后：发票勾选机器人上线后，机器人根据共享系统单据号汇总发票池金额及入账金额，对于匹配一致的数据自动进入认证平台进行抵扣勾选，异常数据标出后通知关键用户。勾选完成后，根据用户需求和模板自动出具数十张统计报表。未上线RPA：从处理效率看，RPA上线前每张发票完成核对及勾选约3分钟，全月人工工作量约 170个小时。RPA上线后：每张发票完成核对及勾选只需0.88分钟，全月人工工作量约44个小时，平均每月节约16人天。从及时性来看，由月末稽核改为日常稽核，及时发现异常数据并跟进处理；从准确性来看，RPA勾选发票准确率达到100%。随着深铁集团财务共享中心机器人项目的成功落地，作为深铁集团子公司，同时也是深圳优秀房地产公司代表的深铁置业集团，同步引入优易联RPA用于预算分析、总账报表管理、销售对账等。深铁集团RPA项目的成功，证明财务共享与RPA技术两者相辅相成，财务共享为RPA提供土壤，RPA为财务共享提升效率、提高质量。值得预期的是，未来RPA的发展方向将会是人工智能、机器学习、NLP等更加数智化的技术，这也为集团企业财务共享中心的发展带来无限的可能。集团企业应积极接受新的技术理念，推进数字化转型，以降低人力成本、提升运营效率，更省更快更好迎战激烈的市场竞争。携手汉得，成就强品牌梦想！

产品快讯｜优易联智能自动化服务SaaS平台通过等保三级认证！

经过6个多月国家专业机构的评估和检测，依据《信息安全等级保护管理办法》的有关规定，优易联智能自动化服务SaaS平台通过了公安部信息安全等级保护三级认证评测和备案，未来将为客户提供更安全的服务。

产品快讯｜优易联智能自动化服务SaaS平台通过等保三级认证！

优易联智能自动化服务SaaS平台是上海甄自信息科技有限公司优易联智能自动化产品体系的重要组成部分，是完全自主研发的综合智能化、自动化信息技术服务平台。平台提供可选择、模块化、即配即用的数据集成、信息标识、AI识别、规则建模、数据分析、RPA、流程挖掘等信息技术服务，可以灵活、即时、轻代码地将模块化的服务嵌入到企业业务处理流程中，增强业务流程各个环节的智能化和自动化能力，解决企业数字化转型需求碎片化、整合落地难等问题。为客户提供更安全的服务系统安全经过6个多月国家专业机构的评估和检测，依据《信息安全等级保护管理办法》的有关规定，优易联智能自动化服务SaaS平台通过了公安部信息安全等级保护三级认证评测和备案，未来将为客户提供更安全的服务。经过等保三级认证的SaaS平台在诸多信息安全关注领域，提供更高级别的安全管控和保证，包括信息分类、数据存储、数据销毁、租户管理、WAF+防火墙+IDS、堡垒机+身份认证、接口安全、传输安全等。拥有模块化、嵌入式能力系统能力流程自动化能力智能自动化服务平台包含完整的RPA工具及能力，提供SaaS版本的RPA程序设计、机器人运行、任务排班、执行监控及效益统计分析等功能，同时平台内置OCR、NLP等智能引擎，支持将AI能力嵌入RPA流程中。流程自动化能力可提供操作类PRA服务、信息加工类RPA服务、系统数据同步类RPA服务及智能RPA服务等，满足企业一系列应用场景的自动化需求。信息智能识别及结构化能力基于输入的图片、扫描件、文本、网页、表格等各种非结构化的信息文件，利用RPA、OCR、NLP等智能技术对各类型的文件内容进行识别，并赋予识别内容业务意义，进而将识别的信息生成结构化的数据，解决企业数字化转型过程中的难点。信息智能识别及结构化能力实现过程包括对被识别单据和材料中的信息进行业务定义、对单据上对应的信息进行位置或前后文标注、单据和材料智能识别业务模板开发、模板训练和生成结构化数据等。信息智能识别及结构化能力的典型应用场景有票据类文件识别、影像鉴别、网页阅读、合同关键条款检索、营销交易单据稽核等。审阅规则建模及固化能力基于输入的企业业务待审阅内容与规则信息，利用对各类形态审阅材料的智能识别技术、数据合规质量评估算法及信息系统算法固化技术，将人工对各类材料的审阅内容和规则，落地到能力平台，进而替代人工完成之前认为只有人工才能完成的业务合规性审阅工作。审阅规则建模和固化能力实现过程包括合规审阅材料内容整理、合规性问题特征总结、数据合规稽核规则算法建模、历史数据训练和交叉验证，及算法固化规则引擎运行等。审阅规则建模和固化能力的典型应用场景有财务会计审核、市场营销稽核、营收稽核、内部审计和持续审计等。业务数据分析及运算能力基于输入的企业周期性的各版本离散业务数据，利用离散数据分类/聚类分析、回归/拟合分析及相关分析的技术，甄别历史业务数据中的异常内容，探求企业业务数据的潜在变化规律和发展趋势，预测业务数据未来的变化，进而帮助企业监控业务表现和预测未来发展。业务数据分析及运算能力的实现过程包括企业业务离散数据整理、运算模型选择、相关分析影响因子调整、阈值设定及结果展示等，形成周期性的规律总结、模型调整、预测产出。业务数据分析及运算能力的典型应用场景有客户画像、企业风险识别与预警、收入预测等。业务流程管理及挖掘能力基于输入的企业业务流程的日志信息，利用聚类分析和数据挖掘等技术，识别影响流程效率的重复和低效的节点和路径，发现适合的实践流程，进而提升企业用户体验，助力企业数字化转型。业务流程管理及挖掘能力的实现过程包括流程日志数据采集、流程发现与还原、偏差识别、优化建议及流程自动化落地，形成持续流程管理的价值闭环。能力的典型应用场景有企业审批流提效、客户服务流程优化及企业内审合规管理诊断等。截止目前，除了各类RPA、IPA应用外，已经通过优易联智能自动化服务平台落地支撑的企业智能自动化场景包括：财务报账单智能审核、企业全面风险预警、业务营销及交易多维度稽核、企业合规审计和持续审计等。如您想了解更多内容欢迎随时联系我们

汉得 x 石羊集团｜建立高可靠的信息化管理体系！

2022年7月，石羊集团SAP ERP项目正式启动，项目组启动会在石羊集团总部长安厅顺利召开。

汉得 x 石羊集团｜建立高可靠的信息化管理体系！

石羊集团创建于1992年，以“提供绿色产品，共创美好生活”为企业使命，以“让生活更美好，让人生更精彩”为企业愿景。全面落实“专业、专注、领先”，做强陕西，走向全国，放眼世界，“稳健发展，风险可控”为发展战略。坚持高质量发展，立足于现代农业和食品领域，致力于一二三产业有机融合，建立全球供应链体系，建立全程食品安全可追溯体系，打造从农场到餐桌的全产业链模式。坚定食品来源于“七分原料、三分加工”的经营理念，始终把“绿色长安花、安心石羊肉”的品质作为永恒发展基石。集团成立30年，共有51家子（分）公司，业务领域涵盖菜籽种植、种猪繁育、养殖、食用油、饲料、肉制品的生产加工、销售和物流配送，食品产业园运营等，业务遍布全国各地。现有员工4600余人，2021年实现销售收入111.7亿元，纳税2.76亿元。汉得 x 石羊集团SAP ERP项目携手启动随着石羊集团的不断发展，以及企业的战略规划不断扩展，原有ERP系统的管理模式随着业务量不断增加、管理思路不断革新，已经无法满足石羊集团的业财一体化管理及企业信息化建设的需求。在信息化顶层设计统筹建设的框架下，原有ERP系统的功能架构已成为信息化道路上的一大障碍。2022年7月，石羊集团SAP ERP项目正式启动，项目组启动会在石羊集团总部长安厅顺利召开。本次项目的主要目标为保障石羊集团战略落地，推动产业创新转型，全力推进信息一体化，建成石羊集团管控信息平台，核心主业基本实现以 SAP S/4 HANA 为核心的业财信息一体化平台。推进数据湖建设全力推进石羊集团数据湖建设，加强全产业链、全渠道、全供应链信息资源的整合，提升石羊集团经营大数据分析能力和经营风险控制能力；全产业链ERP业财一体推动有条件的品牌企业实施数字化转型，为搞活终端赋能，为相关产业创新转型提供重要支撑的部署和要求，实现对石羊集团各层级下属公司业务数据、财务数据的动态监管；提升集团管控能力实现石羊集团与下属企业的内部业务数据、财务数据的互联互通，促进石羊集团以数字化管理转型为支撑，实现管控提升，长期稳步发展。未来，汉得SAP团队将会与石羊集团继续保持战略合作，持续为石羊集团提供优质的IT规划及信息化实施服务，全力协助石羊集团完成信息化到智能化建设，促进企业能力升级。

智造专栏｜异常管理——企业数字化转型的重要战场！

“安全”是企业发展永恒的主题。自主可控、过程透明、产品合规是汉得智能制造团队诠释“安全”的三个方面，自主可控代表着发展安全，过程透明代表着运营安全，产品合规代表着产品安全。

智造专栏｜异常管理——企业数字化转型的重要战场！

“安全”是企业发展永恒的主题。自主可控、过程透明、产品合规是汉得智能制造团队诠释“安全”的三个方面，自主可控代表着发展安全，过程透明代表着运营安全，产品合规代表着产品安全。在之前的系列文章中，我们对自主可控和过程透明进行了详尽的介绍，本期开始，我们将继续对产品合规进行解读。异常管理企业数字化转型的重要战场作者 / 牟旷凝制造业的数字化转型是一次意义深远的变革，通过数字化手段企业不仅能够提升传统管理方式的效率，还可以探索更多管理的可能性。应对各类异常是所有企业日常管理最重要的部分。企业管理的本质就是设定目标、保障目标实现的过程，过程中产生各种偏差是无法彻底避免的，所以是否能够减少异常，高效处置异常是企业管理水平的重要体现。在企业运作过程中主要会出现两大类的异常：产品异常和经营异常。产品异常主要指制造过程中，产品本身出现的各类问题。产品是否合格直接影响到企业的生存，所以这一类异常是所有企业都无法回避，并且会想方设法去杜绝的，企业由此发展出一个最重要的职能：质量管理。经营异常是指组织管理目标与组织管理结果之间的偏差，比如计划欠产、设备利用率不足、实际成本与标准成本偏差等等。这类异常就没那么幸运了，由于不会直接关乎企业的生死存亡，这类异常，在管理水平较低的企业中并没有得到足够重视，往往变成了“房间里的大象”。为了应对产品异常，质量管理体系发展出了一整套完整的理论和工具，其中最核心的支点就是戴明环：PDCA。任何一家企业在面对产品问题时，如果没有思考PDCA，那是绝对不可想象的。但是反观大多数企业面对经营异常，目前就仅仅停留在匆忙应对阶段了。事中管理让质量问题不被“制造”出来现在通过数字化手段能够明显提升企业应对各类异常的能力。多数企业在推进数字化转型之前，质量问题一般都处于“事后管理”阶段，问题往往都是“检验”出来的，质量管理的重心主要放在质量控制上，并且越往下游走对质量问题的重视程度越高，“家里”再怎么乱都无所谓，关键不能乱到客户那里去。数字化能够明显优化企业质量管理流程，让品质问题得到快速闭环，最终体现在问题产品流出的情况明显好转。但是这仅仅是通过数字化优化管理流程，并没有从根本上提升企业的制造能力。近些年，我们明显观察到企业质量问题“事中管理”能力的提升，一方面得益于国家法规以及企业自身对产品质量的重视，另一方面技术手段的发展也功不可没。“事中管理”是指要想方设法让质量问题不被“制造”出来，防范于未然，这对企业的工艺控制水平提出了很高的要求，并且在传统的技术条件下，这带来的成本是大多数企业所无法承受的。比如精密零件的加工，过去为了保证加工件的精度，需要在加工过程中针对关键工序进行一定比例的特殊抽样测量，然后用过程统计分析的方法监控工艺稳定性，这必然带来人工成本上升以及对产线节拍的影响。当企业的客户需要这一数据时，由于高昂的代价，很多企业被迫选择通过事后汇总数据的方式给到客户，完全背离了对产品质量进行“事中管理”的初衷。随着图像识别等一系列在线检测技术迅猛发展，一方面检测精度明显改善，另一方面检测的成本极大降低，使得企业不仅可以实现加工过程的自动化检测，更能从传统的抽检方式转变为全检方式，这将显著提升质量管理水平。当然检测水平发展的同时，质量管理软件也必须能够支撑起这一技术变革，有效应对海量检测数据带来的挑战。对于过程品质管理，最重要的工具是SPC（统计过程控制）。传统的SPC软件虽然能够满足基本的数据分析要求，但是很难真正支撑的海量数据下的在线实时数据监控，往往沦为了事后“喂数据”出报表的软件。汉得 MOM 平台 HCM 中的 SPC 模块，能够从容应对海量数据下的实时监控要求，并且通过与HCM的 Andon 模块无缝兼容，完美支持在线品质预警以及质量问题闭环管控。并且经过多家大型锂电池企业验证，能够在超快节拍百亿级数据条件下有效运作，同时能够100%满足国内外大型整车企业的“审厂”要求，助力企业提升质量管理水平。数字化应用实现生产异常的精细化管理当然从事后管理走向事中管理，不是质量管理的最终目标，未来随着数字化应用的深入，通过数字孪生技术，质量问题将在设计阶段就能够通过全面仿真和失效分析被彻底杜绝，转变为真正的事前管理，让产品品质异常彻底消失。数字化应用的深入给质量管理带来的巨大变革，同样也为企业有效管理经营异常带来了可能性。类比解决产品异常的过程，识别并闭环管理日常生产中的各类问题是第一步。随着生产现场管理数字化水平的提升，许多企业已经将Andon模块延伸至人员异常、物料异常、设备异常等问题的收集上，并且通过移动应用将这些问题快速推送至相关人员，拉动资源进行问题的快速应对。比如人员出勤不足、计划产量不足这些过去只能停留在生产现场，等待班组层层上报的数据，现在已经可以第一时间展现在生产管理人员的电脑和手机上，指导生产管理人员快速做出响应。虽然现场问题的反馈已经不再是问题，但是这些问题是否能够得到有效解决仍然很难保证。流程化工行业，出于对安全考虑，对各类生产异常的关注程度远远超过离散制造企业。为了流程化工行业有效管控各类异常，我们尝试在国内某大型多晶硅生产企业的案例中，将非常详细的异常分类引入传统的Andon模块，并且为每类异常定义了详细的处置流程，将异常解决的步骤规范化、流程化，同时与其他业务流程进行集成，实现异常的精细化管理。比如当工艺监控模块发现某环节工艺波动超过阈值，系统会自动产生异常事件，并且不仅仅是把异常推送至责任人，还会根据具体情况自动推送检验任务至检验部门，拉动相关人员第一时间进行成分分析，同时完整记录事件处理过程。这是非常典型的将质量管理思路引入生产异常管理的场景，为后续的问题根因分析提供了数据，有效帮助企业彻底杜绝同类异常。多节点监控确保供应链上的数据实时准确我们在某些客户案例中对业务流程多节点的监控和处置，则可以理解为将经营问题从事后管理转变为事中管理的探索。由缺料引起的“停线”是企业计划异常的主要原因，一旦发生缺料，计划部门不得不进行“调产”保证生产线能够持续运转，但是这很可能增加了未来缺料的可能性。因此最合理的处理方式是对库存的齐套性进行管理。在传统数字化水平不高的情况下，靠人力去检查，不仅费时费力，还很难保证实时准确。通过数字化手段，我们将不同的物料进行库存的分类监控，不仅对在手库存进行清晰的管理，还将容易引起缺料的专用物料和长周期物料的监控节点延伸至供应商生产过程、供应商库存、以及物料的运输过程，确保整个供应链上的数据实时准确。并且通过计划平台的物料扩展齐套功能，对整个供应链的物料齐套情况（不仅是原材料）进行计算，确保计划的可执行性，在计划执行过程中，如果某一环节出现问题，可以留出足够的提前期拉动各个部门进行物资保障，通过全流程的有效协作，保障企业的生产稳定性，最大程度避免缺料情况的发生。为了消除企业运作过程中的各类异常，首先要识别异常，并且对异常进行有效的管理，异常的管理有两个目标，短期目标是能够快速处置异常，把异常造成的影响降到最低程度，长期目标是通过根本原因分析，改善生产工艺或管理流程让异常不再发生。这是一个漫长的过程，企业也将经历事后管理、事中管理、事前管理几个阶段，在这个过程中，企业的数字化能力将起到至关重要的作用。汉得协同制造软件（HCM）包含完善的质量管理模块，重点关注控制计划的落实，通过数字化的手段，从策划-计划-执行-改善四个步骤形成管理闭环，帮助企业打造“质量管控”的“无形手”，无论事前、事中还是事后，让异常无所遁形。

汉得 x 陕西黑猫｜月结时间成功缩短至2天，双方再度携手SAP ERP二期项目！

陕西黑猫与汉得信息于2021年6月正式携手启动SAP ERP一期项目，项目组启动会在陕西渭南韩城市黑猫总部正式召开，本项目的主要目标为保障陕西黑猫集团战略落地，推动产业创新转型，全力推进信息一体化，建成黑猫集团管控信息平台，实现以 SAP S/4HANA Cloud 私有云版本为核心的业财信息一体化平台。

汉得 x 陕西黑猫｜月结时间成功缩短至2天，双方再度携手SAP ERP二期项目！

陕西黑猫创建于2003年11月是以煤化工为基础，拥有集“煤、焦、气、化”于一体的循环经济产业群和以煤炭开采及精煤加工、煤化工、物流贸易等支柱产业为主导于一体的大型民营企业。自成立以来，陕西黑猫积极响应国家重大战略号召，坚持科技创新、绿色发展，在陕西、甘肃、内蒙，打造了集“煤、焦、气、化”于一体的循环经济产业群。在“3060双碳”背景下，陕西黑猫始终秉承黄河流域生态保护和高质量发展理念，进一步推动企业低碳转型、绿色升级。按照中长期发展战略部署，“十四五”期间在实现清洁高能利用煤炭资源的同时，加快工业信息化、数字化和智能化转型升级，全力打造现代化“智慧工厂”“绿色工厂”，实现清洁能源与煤化工产业的融合协同发展，成为安全环保强、循环节能好、综合利用佳、工艺技术领先、管理理念一流、竞争优势突出的行业引领者。通过信息化手段，陕西黑猫希望在大幅提升集团管控能力的同时，有力促进各个产业板块的专业化和规模化发展，为集团公司的整体战略提供信息化支撑。初次合作如期上线陕西黑猫SAP ERP一期项目陕西黑猫与汉得信息于2021年6月正式携手启动SAP ERP一期项目，项目组启动会在陕西渭南韩城市黑猫总部正式召开，本项目的主要目标为保障陕西黑猫集团战略落地，推动产业创新转型，全力推进信息一体化，建成黑猫集团管控信息平台，实现以 SAP S/4HANA Cloud 私有云版本为核心的业财信息一体化平台。在项目实施的过程中，陕西黑猫各级领导和业务人员与汉得项目组及SAP支持团队通力配合，克服当时疫情等不利因素，携手完成了项目实施的各项工作，陕西黑猫SAP ERP一期项目于2022年元旦如期上线。一期项目系统的顺利上线，帮助陕西黑猫实现当初的项目目标，切实提升集团对于各级公司管控能力、业财一体化集成能力、供应链整合能力、精细化管理能力，以及数据分析决策能力的支持，从而实现加强集团战略执行的组织能力和核心竞争能力逐步聚焦，主导产业的核心地位得到增强的企业战略目标。规范集团业务流程通过系统实施，并结合SAP行业优秀实践与黑猫业务实况，建立一套完整、标准化的业务蓝图模板，将流程进行系统固化，切实提升集团的业务规范程度和管控能力。全面提升运营管理效率项目上线后，陕西黑猫搭建了以 SAP S/4HANA Cloud 私有云版本为核心的业财一体化平台。实现业财一体化信息管理，及时掌握企业人、财、物、进、销、存实况，优化核心会计流程，进一步加强财务管控水平，实现对于企业运营成本的分析管控。项目已完成如财务月结流程化、成本结算流程化等特色方案的落地。进一步提升财务核算自动化能力。此外，还通过项目的实施规范集团主数据管理流程，搭建完成主数据管理平台。陕西黑猫月结时间由原来的7天缩短至上线后的2天。基于核心业务平台及企业内部流程优化，实现产、供、销一体，管控衔接，物流、资金流、信息流三流同步，全面提升运营管理效率。业务精细化管理通过系统落地，陕西黑猫重新梳理业务运营管理流程中的核心管理要素，进行系统的强管控，减少对人的依赖，实现业务的精细化管理。帮助客户建立信息化团队同时，通过以项目为契机，更新集团内部各个层级对于信息化的认知，提升各级业务人员的信息化能力和水平，培养出黑猫自己的各级信息化支持人员。加强企业数据管理此外，基于以SAP S/4HANA Cloud 私有云版本为核心的业财一体化平台，完成与多个第三方系统的数据实时集成，实现关键业务数据在平台中的统一，从业务和系统层面加强企业数据管理，提高数据的准确性、及时性和有效性，实现管理过程的透明性，建立数据分析平台基础，为管理者决策提供有力数据支撑。再次携手通力协作打造陕西黑猫核心业务系统陕西黑猫SAP ERP一期项目在2022年4月如期结项后，为了进一步加强集团信息化管理水平，统一管理业务，汇总业务数据，在ERP一期项目成功上线的基础上，将SAP ERP系统的实施范围扩展至其他公司厂区。同时经过一段时间的系统使用后，业务部门希望能够实现SAP ERP系统与OA系统的部分业务流程互通，实现业务线上处理。项目启动后，汉得项目组奔赴甘肃张掖、陕西韩城、内蒙巴彦淖尔现场。基于陕西黑猫统一业务流程管理规定，针对各家公司的业务进行梳理，针对关键专题进行识别和方案设计，各模块基于集团流程，逐个流程与制造部领导及内部项目组成员进行沟通，关键及差异方案逐一与总部及制造部领导进行方案说明及最终确认，细化解决方案。确保各家公司主数据遵循集团统一的编码定义和核心数据结构定义。基于集团统一要求和已上线制造部情况制定解决方案，降低项目及后续运维风险和成本。在项目推进过程中，陕西黑猫与汉得项目组通力协作，按时完成项目推进过程中的各项工作。同项目计划一致，6月1日如期完成韩城两家公司的系统上线。7月2日完成张掖当地公司上线工作的同时，两天内即完成二期已上线公司的首月月结工作。目前项目组正在内蒙现场继续推进二期项目第四家公司的上线工作。▲ 陕西黑猫授予汉得信息优秀供应商称号通过一期、二期项目的合作，陕西黑猫月结时间由原来的7天缩短至2天。陕西黑猫在大幅提升集团管控能力的同时，有力促进各个产业板块的专业化和规模化发展，为集团公司的整体战略提供信息化支撑。汉得SAP团队将在二期项目及运维期间提供优质、高效的企业IT服务，帮助陕西黑猫更好地实现企业战略目标。携手汉得，成就强品牌梦想！

汉得 x 绿色家园｜乘“云”而上，3.5个月快速构建核心SAP ERP平台！

2022年6月19日，湖北绿色家园材料技术股份有限公司（以下简称绿色家园）SAP ERP项目正式启动。