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近日,由汉得信息、甄云科技与雅各布专栏牵头,在上海举办的鞋服行业私董会圆满落幕,会议邀请了众多业内头部时尚及运动品牌的CXO参与分享,共同对市场消费习惯转变以及数字营销、数字供应链模式的探讨。
近日,由汉得信息、甄云科技与雅各布专栏牵头,在上海举办的鞋服行业私董会圆满落幕,会议邀请了众多业内头部时尚及运动品牌的CXO参与分享,共同对市场消费习惯转变以及数字营销、数字供应链模式的探讨。汉得云店产品品牌营销增长新动力汉得数字化营销事业部副总经理 - 刘思源汉得数字化营销事业部副总经理刘思源,在此次活动上进行了题为《品牌营销增长新动力》的演讲。疫情下商场人流量可能不复以往,但门店导购并没有因此而停下工作:微信响个不停,匆忙的回复着各路来咨询的顾客,给顾客拍商品照片,计算优惠后价格,打包快递商品给顾客。随着私域的兴起,门店导购跟用户的线上沟通已经成为企业“用户关系管理”的新常态。高峰期时,一个导购常常要对接着数十位顾客的咨询服务。大型品牌往往拥有上千门店导购,每天可能产生上百万的私域GMV。如此规模下的交易场景,如何通过数字化的方式来赋能线下零售团队,提升交易转化率,帮助导购集中精力在有价值的客户服务,提升整体的管理规范性,这些都成为企业探讨的话题。“云店”在这种情况下再次吸引了大家的关注。基于微信小程序和LBS能力,打造“千店千面”的电商能力,结合门店内容的运营,用户购物旅程的适配,直播和CPS的深度融入,“云店”成为了品牌讨论和探索的话题之一。一方面,“云店”不是一个新的市场概念,基于国内O2O市场的充分竞争,消费者早已养成了对应的交易习惯。另一方面,私域的发展也让整体的交易链路非常成熟,云店给品牌零售团队,提供了一个完美适配的工具,实现私域转化的最后一环。为什么说云店能够完美适配品牌的私域闭环?首先,云店能够通过数字化的方式,实现品牌内容的统一输出。品牌商品卡片的视觉效果远超店铺拍照,标准化的实物相册也能提升导购效率。其次,品牌的促销活动通过云店的电商化能力,能够更丰富,直观的呈现给消费者,优惠券发放,促销提醒,团购活动等,不再需要导购跟客户一一说明。最后一点,云店产品是7*24小时运行,能够有效的帮助提升门店的持续服务能力,同时也能大大提升导购的接待效率。而跟传统的电商小程序相比,云店拥有如下独有优势:交易链路更简洁门店更多流量来源于导购的分享,因此用户更容易直接触达活动,商品等更深层次的页面。基于用户旅程的差异,在页面设计,用户引导等方面,云店都可以更加具有针对性;千店千面不同的门店可以展示更具有识别特色的内容,如基于当地地标或者网红场景为背景的商品搭配,KOL直播,云店活动等。同时结合系统能力,数十家门店的内容会被系统汇总,成为不同区域交叉引流的推动力。线上线下引流效率更高云店在消费者心智中天然包含了O2O的概念,基于此,设计更多线上往线下引流的环节或者活动的转化率更高,同时在线下,云店也更适合零售团队分享给消费者。今年,汉得帮助国际运动品牌实现线上零售团队的“云体验”构建,帮助品牌400家直营门店实现全面的云店体系建设,打通导购的企业微信和用户端云店小程序,实现交易链路的全面数字化。通过我们的解决方案,将所有的信息连接起来,带来的效果,一方面在疫情期间保证业务持续稳定发展,加深品牌和消费者的联系;另一方面在这样模式下,我们帮助400家门店建立千店千面的展示能力,对企业营销端以及消费者都有更好的满足,我们欣喜地看到消费者分享欲望对产品销量有很大的提升,消费者分享产生的销量占比达到15%。另外我们也看到导购和门店直播的潜力。通过强品牌内容,结合超过30家门店的直播,以及导购的出圈效应,内容到交易的入口宽度和转化率不断提升。同时,汉得除了云店产品和解决方案外,也具有全套的全渠道履约系统的构建能力,帮助品牌一站式构建全渠道销售和履约能力的闭环。在过去几年中,汉得帮助多家国内行业头部,构建了全渠道履约体系,实现全渠道库存的充分打通和流动,构建高效的门店履约体系,发货周期提升30%,且门店物流成本降低25%。汉得数字营销主要聚焦在TO C营销领域,在交易数字化、消费者数字化、终端门店数字化、渠道数字化四个方面为客户提供专业化产品与服务,包括品牌私域商城、全渠道订单管理OMS、渠道客户协同DMS、营销费用管理TPM、消费者数据资产CDP、门店数字化、销售团队数字化SFA等各种营销系统的建设。汉得在鞋服行业积累了数十家客户案例,包括众多行业头部客户,沉淀了丰富的鞋服行业项目落地经验。
近年来,随着国家税务监管日趋加强,企业越来越重视税务风险的应对,汉得融智汇基于多年税务管理实践经验,持续优化和提炼标准财务作业场景,为大家带来《助力企业应对税务风险,打造票税一体化平台》的税务专题直播,主要讲述了一般企业在经营过程中,增值税常见的涉税风险点,以及企业在打造票税一体化管理平台时的数字化应用,同时针对增值税纳税筹划的一些经典案例分享。
近年来,随着国家税务监管日趋加强,企业越来越重视税务风险的应对,汉得融智汇基于多年税务管理实践经验,持续优化和提炼标准财务作业场景,为大家带来《助力企业应对税务风险,打造票税一体化平台》的税务专题直播,主要讲述了一般企业在经营过程中,增值税常见的涉税风险点,以及企业在打造票税一体化管理平台时的数字化应用,同时针对增值税纳税筹划的一些经典案例分享。以下为直播内容精选:1. 企业在什么情况下,容易引起税务稽查?2. 企业如何运用数字化管理应对税务风险?3. 增值税税收筹划技巧。01增值税常见涉税风险点① 进项增值税常见的涉税风险点∥ 用于抵扣进项税额的发票是否真实合法 ;∥ 已认证(入账)的进项发票被恶意红冲或作废∥ 税务局对进项发票的专项核查 ;∥ 发生退货或取得销售折让未按规定作进项税额转出;∥ 用于非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利和个人消费、非正常损失的货物(劳务)未按规定作进项税额转出。② 销项增值税常见的涉税风险点∥ 虚开发票控制∥ 空白发票管理∥ 客户开票信息个性化要求∥ 违规开具不同税目发票∥ 销售收入未完整及时入账∥ 视同销售未按规定计提销项税额∥ 开具不符合规定的红字发票冲减应税收入02企业税务管理数字化应用我们可以通过搭建企业数字化平台来解决以上税务管理隐患,从而避免因企业数字化落后,而导致的涉税风险不可控的各类情况。① 进项发票数字化应用∥ 与电子发票平台、企业报销平台、OCR扫描平台协同打通,实现进项发票信息的零手工维护 ;∥ 与税局国家底账库直连,取得所有与企业相关的进项发票信息 ;∥ 实现对进项发票的智能验真、自动认证、自动抵扣入账 ;∥ 报表统计分析,校验业务流、凭证流、发票流的差异并及时调整 ;∥ 认证期限的预警;∥ 异常发票监控, 如:认证失败、查验失败、逾期发票、发票状态异常等。② 销项发票数字化应用∥ 增值税发票纸票改为电子发票 ∥ 强化销项发票开具过程管理 ∥ 可对客户个性化开票需求进行针对性维护和管理 ∥ 支持多种推送方式和推送渠道进行查询和下载③ 融智汇增值税信息化管理总览增值税管理通过价税分离、进销项发票管理、纳税申报各环节,完成增值税的认定、剥离、开票、申报与统计分析。④ 融智汇进项税信息化管理⑤ 融智汇销项税信息化管理⑥ 融智汇增值税纳税申报信息化管理⑦ 融智汇纳税数据分析及风险管理平台∥ 税务风险识别预警风险预警规则及指标定义(事前预警)待办 邮件 短信提醒∥ 纳税评级管理纳税得分扣分规则定义纳税评级报表出具∥ 数据合规性检查出具合规检查报表税务管理报表出具∥ 税收预测预测规则定义预测报表查询∥ 图形化税负管理数据/指标图形化趋势分析(增值税负率、税负变动率、税收贡献弹性系数)03增值税纳税筹划① 选择纳税人身份的纳税筹划 # 购货额占销售额比重判别法假定企业不含税的销售额 A,购货额占销售额的比重 X,则购入货物的金额为 AX。如果该企业为一般纳税人,应纳增值税A×13%-AX×13%如果是小规模纳税人,应纳增值税为A×3%令两类纳税人税负相等A×13%-AX×13%=A×3% 得出X=76.92%② 将实物折扣变成价格折扣进行纳税筹划∥ 折扣销售的税收优惠仅适用于对货物价格的折扣,而不适用于实物折扣。∥ 企业在选择折扣方式时,尽量不选择实物折扣,可以在发票上通过适当调整变为价格折扣。③ 折扣销售中的纳税筹划∥ 从企业税负角度考虑,折扣销售方式优于销售折扣方式。如果企业面对的是一个信誉良好的客户,销售货款回收的风险较小,那么企业可以通过修改合同,将销售折扣方式改为折扣销售方式。基于融合与开放的产品理念,通过服务化应用设计、开放生态连接、本地与云服务混合等技术方案,对企业财务管理场景进行持续实现和演进,汉得信息打造了新一代全面、可靠、稳定、高效、追求优质用户体验的财务管理应用套件融智汇,构建了一整套包含费用管理、财税管理、财务共享、业财引擎等领域在内的智慧财务解决方案,赋能企业财务数字化转型,助力企业创造财务管理新价值!
数字化,放心交给我!
2022年8月18日,中化国际财务智能审核机器人正式“上岗”
中化财务智能审核机器人正式上岗“她很快学会了审核财务相关单据的技能!”2022年8月18日,中化国际财务智能审核机器人正式“上岗”!此前几个月,财务智能审核机器人在系统算法的不断加持下,完成各个业务场景下复杂审单规则的学习,不断“磨练技艺”;上岗后,她将以远超人工审核百倍的效率,处理费用报销、借款及供应商预付单等审核工作。项目背景中化国际财务共享中心自建立以来,也不可避免地面临着大部分企业共享中心存在的问题:财务退单率高,用户抱怨多财务平均退单率在25%,且单据填写不规范、发票存在问题占退单原因的90%以上。财务拒单后员工需重新提单、审批,无形中拉长了流程周期。同时也增加了财务人员与用户间的矛盾。依赖记忆和经验,易出错各类业务都有不同的审单关注点,从发票、附件到单据填写规范,都需审查其合规性,审核人员要记录的大小关注点有180余项,大量依赖记忆和经验审核。出现人员流动时,新人上手适应时间普遍超过一个月。审核效率低,人力投入大财务人员审核一张单据平均需要大约十分钟,如果加上单据排队、审核、复核的综合处理时间,平均一单处理时间超过三十分钟。审核速度难以快速提升,且人力投入随单量增加呈线性增长。低价值工作,影响团队能力成长审核团队成员疲于应对审单及退单沟通工作,没有精力探究数字背后的规律和风险,无暇转型做业务支持或财务分析工作。持续创新与实践中化国际作为信息化创新和实践的先锋者,多年来,一直尝试将新兴技术应用于财务业务流程中。早在2017年,中化就积极论证财务机器人在共享中心审核中的应用;2019年开始在系统中实践,借助OCR能力帮助用户自助完成发票采集、识别、验真,并基于此进行了财务审单自动审核的一些探索,取得了很好的成效!为了进一步提升全员的移动报销的操作体验,同时将前期的探索结果全面推开,以达到减少财务共享中心退单率,进一步缩短报销周期,强化报销合规性检查及提高财务审单质量与效率的管理目的,中化国际携手汉得,于2022年3月正式启动本次项目!财务智能审核机器人上岗财务智能审核机器人上岗后,将在共享中心业务流程的发票及附件采集、单据保存及提交、实物交单、转人工审核等环节承担预检、审核任务。实现报销单一键填报,系统自动提示报销内容合规性,将全面提高填报便捷性,提升用户报销操作体验,提升用户报销幸福感。人工审核VS财务智能审核机器人人眼识别VS多渠道OCR数据提取人眼识别难免存在误差及遗漏,机器识别准确率更高!除此之外,传统OCR识别率通常最高在95%左右,而财务智能审核机器人将基于汉得的多渠道OCR平台,通过多家算法相互核验,有效规避了单家OCR厂商算法单一导致的错误识别风险,进一步提高识别通过率。经验审核VS规则审核不同的业务场景下,审核关注点大不相同!审核一张单据,审核人员需要记忆180多项大小关注点,依靠经验及记忆,审核差错依然难以避免。财务智能审核机器人按照各场景的清单式财务关注点、逐条按规则审核,高效、快捷、告别经验主义。中化国际智能审核机器人的上线,将进一步推动财务人员角色转型,提高财务共享中心的运转效率,同时也充分展现了汉得的专业服务能力。汉得作为数字化生态综合服务商,始终秉承成为链接企业管理与信息技术桥梁的使命,助力客户实现全面数字化转型,实现客户价值,为中化国际持续创新与价值创造保驾护航!
九游平台(以下简称“汉得”)近日宣布,将与富士通(中国)信息系统有限公司(以下简称“富士通”)成立SAP联合运营中心,共同为客户提供围绕SAP应用系统的咨询、实施与运维相关服务。
九游平台董事长 陈迪清(左)富士通(中国)信息系统有限公司总裁 薛卫(右)九游平台(以下简称“汉得”)近日宣布,将与富士通(中国)信息系统有限公司(以下简称“富士通”)成立SAP联合运营中心,共同为客户提供围绕SAP应用系统的咨询、实施与运维相关服务。汉得与富士通合作多年,双方在SAP软件产品、技术开发与专业运维等领域有深度合作并积极推进资源与能力上的优势互补,双方将致力于帮助客户更好驾驭SAP应用系统,助力客户数字化转型,构建企业发展新格局。Vision合作远景近几年IT技术迅猛发展,与互联网相关的应用场景日渐丰富,SAP应用产品与技术也随之迭代更新。企业需要借助IT系统去更好支持企业发展与促进新的商业模式拓展,如何快速拥抱新的产品功能与技术已经是所有大型企业都在考虑的问题;而目前正在使用的软件应用系统如何平稳切换或升级,也需要服务厂商为企业用户提供更好的解决方案。富士通作为SAP长期以来的全球合作伙伴,一直以来服务于诸多大型日本企业与全球性集团公司,在面向大型企业的IT系统建设与运维管理方面有着丰富的经验,能够确保客户应用系统的性能、可用性,同时实现敏捷性与灵活性,从而释放客户SAP应用环境的潜力,为数字时代做好准备。汉得扎根中国市场20多年,已发展成为企业数字化生态综合服务商,业务领域扩展至全面的企业信息化应用产品研发、咨询实施与技术服务,在行业拓展、SAP功能/技术挖掘与创新方面也有很多积累。双方将深入合作,充分发挥各自优势,面向企业级客户数字化转型需求,共同建立在SAP系统上的深化应用与长期运维的全面服务能力。Model运营模式SAP联合运营中心将以集中与远程交付模式来建立合作模型与实施方法。IT系统运营过程中因时间、空间、部门协同、信息共享等原因受到诸多限制,导致进度滞后、效率不高,这些都将直接影响到企业整体效益。因此,项目远程交付服务能力,对企业、客户、服务团队等都十分有利。不仅可以节约时间、降低整体成本,也加快了项目部署速度。而这次富士通与汉得共建的联合运营中心将以集中与远程交付模式来建立合作模型与实施方法,能够帮助企业增强项目按时交付的信心,增加客户服务满意度,减少一定程度的差旅成本,增加业务的灵活性,也可以更好有效应对不断变化的业务及环境带来的风险,实现数字化运营,提升交付速度并可扩大交付规模从而实现更大的价值。同时,联合运营中心也将在SAP系统新功能与技术应用、SAP系统升级方面深度合作,在交付模式创新以外,将新的产品与技术更好地推荐给企业客户,也将是联合运维中心坚持的发展目标。面向未来,富士通与汉得将致力于为企业用户带来更好的服务体验,支持企业IT系统高效运行,帮助企业IT系统运维服务持续降本增效,为企业内部IT团队提供强大支持,助力企业数字化转型。关于富士通(中国)富士通(中国)信息系统有限公司是FUJITSU(富士通)集团在中国设立的独资公司,也是FUJITSU(富士通)在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注,以及完善的咨询和支持服务,富士通为客户提供技术前沿的系统架构,全力协助中国企业解决信息化建设问题,并精心打造满足核心业务需求的解决方案,帮助客户提高竞争优势,开创无限的商机。关于汉得汉得成立于2002年,其前身可以追溯到1996年成立的“上海汉得计算机服务有限公司”,并于2011年在深圳证券交易所创业板上市,(证券代码:300170,证券简称:汉得信息)成为主营业务领域的首家A股上市公司。经过20年的发展,汉得不断扩展服务区域,已陆续设立深圳、武汉、成都、番禺、大连等分公司,广州、北京、西安、青岛、长沙、天津等办事机构。伴随客户信息化需求的海外延伸,汉得已先后成立日本、新加坡、美国、印度、荷兰、中国台湾等境外一级/二级子公司,逐步具备提供覆盖全球信息化服务的能力。
2022年8月9日,在徐州的淮海国际总部,由淮海国际(淮海跨境电商股份有限公司)主办的 Oracle NetSuite ERP 项目上线仪式成功举行。
2022年8月9日,在徐州的淮海国际总部,由淮海国际(淮海跨境电商股份有限公司)主办的 Oracle NetSuite ERP 项目上线仪式成功举行。淮海控股集团副总裁、淮海国际总经理邢红艳女士,淮海控股集团副总裁林超先生,Oracle NetSuite 大中华区顾问总经理何毅先生,Oracle NetSuite 华东顾问总监董炳川先生,汉得信息 NetSuite 事业部总经理林俊滨先生分别出席并致辞。双方项目组成员也共同出席本次仪式,本次上线仪式由淮海国际综管中心主任、Oracle NetSuite项目负责人霍继波先生主持。HUAIHAI淮海国际淮海国际是淮海控股集团的下属子公司,是集团经营微型车辆及配件跨国公司,海外经销网点遍布全球110个国家和地区,产品服务覆盖了全世界70%以上人口,累计销售小微型车辆 2,380 万辆。淮海国际近年来一直在稳步推进企业从“传统型贸易”向“数字化贸易”的转型升级,将小型车辆和新能源汽车驶向全球更多国家和地区,提升“淮海”品牌的全球影响力。汉得 x Oracle NetSuite淮海国际信息化平台建设2022年2月,淮海国际正式启动Oracle NetSuite 全球领先云ERP项目,汉得作为 Oracle NetSuite 中国区拥有最高复购率的合作伙伴,凭借多年丰富的实施经验为项目的顺利实施保驾护航。在 Oracle NetSuite、淮海国际和汉得团队三方合力下,仅用 5 个月时间,高质量高标准地完成了淮海国际信息化平台建设。项目成果全线上管理通过流程梳理与业务整合,实现主营业务的全线上管理;降本增效通过业务规则的标准化,实现线上合同评审、线上快速报价、线上节点管控等,更全面有效地利用信息化手段,降低人为工作量,实现无纸化办公,提高业务管控效率;业财一体实现更加细化与精准化的财务核算,通过业务流程推动财务核算,真正达到财务业务一体化;集成统一通过系统间无缝集成,实现集团信息化统一,让业务执行与业务分析更加透明可视,更好地支撑管理优化;全生命周期管理实现从线索、商机到收款的客户全生命周期管理,为走出去打好基础,快速连接外部资源,支撑海外业务快速扩张。量身打造全流程信息化云平台在国际化3.0云时代扬帆远航淮海国际面对海外业务的持续增长,原有的财务业务管理模式,已难以适应全球高速的业务增长,同时企业管理者也需要一套更灵敏的业财一体化管理平台,突破业务、财务数据壁垒,解决全球分支机构管理难,业务流程不统一等全球业务发展挑战,为国际化市场发展赋能。汉得团队用其项目管理的专业性、行业方案的高贴合性、汉得事业部负责人的高度重视性、Oracle原厂客户成功团队保驾护航,成功完成淮海国际信息化平台的基础建设,有力支撑淮海国际未来5-10年的发展! 邢红艳淮海控股集团副总裁淮海国际总经理“Oracle NetSuite建成了一个全面数字化管理管控的信息化跨境生态平台,突破传统外贸行业的难点,打通业务流通壁垒,实现业财数据全过程、全要素透明可视,有效提高公司运营效率。我们将全力以赴保持高增长的态势,创新业务模式,做精做全产品品类,明确信息化发展道路,驱动淮海数字化出海变革。” 霍继波淮海国际综管中心主任“未来国际化和数字化是我们发展的主要目标,发展国际化业务就需要国际化软件支持,Oracle NetSuite 不仅满足我们国际化的发展需求,还能通过数字化技术优化原有业务流程,提升管理效率。项目的顺利上线,除了产品好,也离不开汉得的全方位交付能力,作为甲骨文20年的合作伙伴,汉得团队的项目管理很专业,在中企出海行业很有经验,提供的方案也是非常适合淮海国际的业务发展。在甲骨文大力推荐下,再次选择汉得没有错,汉得顾问很敬业,整个实施过程是很辛苦的,很感谢汉得信息的大力支持!” 林俊滨汉得NetSuite事业部总经理“祝贺项目正式上线,感谢项目实施团队和关键用户的辛苦付出,后续将多方面多元化地拓展双方合作,相信此次为淮海国际量身打造的全流程信息化云平台,定能助力淮海国际实现数字化转型。” 何毅Oracle NetSuite大中华区顾问总经理“成功上线是一个新的起点,双方将更广、更深、更好地开展合作,携手成功于3.0云时代。淮海国际一定可以在数字化的推动下,实现国际化战略目标的突破。”伴随即将启动的二期项目,汉得将继续围绕淮海国际的海外业务,以Oracle NetSuite ERP为核心管理平台,打通前端重要业务系统,持续深化集团的数字化进程。汉得会继续以数字化之力推动淮海国际的信息化进程,未来将结合汉得融合中台构建属于淮海国际的跨境电商平台,为淮海国际全球海外拓张做好准备!
数字化技术的发展为企业资产管理提供了更多的解决方案,助力企业资产管理更全面、更精细、更智能,让繁杂的资产管理从此变得更简单。
随着企业的发展和业务扩展,需要购入各种各样的资产,大到建筑资产,各种生产设备及车辆资产,小到多而杂的各类办公资产。企业面对资产种类多、数量多、归属部门多,甚至分散地域广的管理挑战时,不禁会想,企业资产管理有更简单的方法吗?电子台账管理阶段通常企业规模还较小时,资产管理主要依靠电子表格,由某个部门统管或是几个部门分别管理资产台账,依据资产管理办法进行资产出入登记。但当资产申购、领用、调拨时,也会遇到各种问题,买个投影仪走什么流程?调拨怎么走流程?金额不同需要哪个部门和领导审批?OA流程管理阶段为了解决电子台账出现的流程管理问题,部分企业借用OA系统开发出一部分资产管理流程:比如采购评审流程、调拨审批流程、报废审批流程、资产处置审批流程,让资产过程管理更可控,将管理规则固化在流程系统中,简化了线下操作过程。但OA流程与资产台账之间的数据仍是两张皮,日积月累之后,台账信息还是会出现信息缺失,更新不及时等问题。资产全生命周期管理阶段要应对资产种类和数量多等台账问题,管理流程不规范的过程管理问题,企业需要引入全新可实现业财一体化的资产全生命周期管理系统。HAND ALM汉得资产管理系统汉得ALM资产管理系统采用主流技术框架,支持微服务和前后端分离,让企业资产从申购、验收、转固定资产到报废和处置全生命过程的履历及流程都清晰可查,通过移动端应用及RFID技术,让资产管理更便捷。同时兼顾资产报修及维修过程管理,记录资产维修过程及相应成本,为资产投资回报分析提供核心数据支撑。全面集成的资产台账ALM资产台账包含资产全方位履历信息,轻松应对种类多,归属部门多,分布地域广等问题。灵活可配审批流程ALM内置可图形化拖拽配置的工作流引擎,支持自定义配置资产事务审批工作流,可依据资产类型,资产价值及使用部门区分相应管理流程。业财一体化,数据天然集成ALM提供固定资产转固管理,支持常规四种折旧类型,记录资产的初始原值、累计折旧、净值、残值、上月折旧金额等信息,可将固定资产信息同步给ERP或专业财务系统。为降低系统间集成难度,ALM系统提供标准接口API,可与SAP、ORACLE、金蝶、用友等ERP系统快速对接集成。移动应用便捷好用ALM提供功能全面,互联网级用户体验的移动应用,包含了资产查询、调拨、领用、盘点、闲置、报废、处置等一系列子应用,并支持与企业微信、微信、钉钉多终端集成,实现流程消息多维度推送和提醒,让资产管理员在实物现场就同步完成业务处理,处理更及时。借助移动端扫码盘点及RFID感应盘点功能,让资产盘点摆脱纸制盘点表,盘点更准确更高效。数字化技术的发展为企业资产管理提供了更多的解决方案,助力企业资产管理更全面、更精细、更智能,让繁杂的资产管理从此变得更简单。
汉得数字化营销团队在过去20年有幸服务了大量的消费品企业,为食品、酒水饮料、日化、家居等多个细分领域的头部客户完成了促销活动与费用数字化体系的构建。
消费品企业促销费用该“怎么花”?作者:shaka过完618,相信大家都更充分体验到了平台、商家们“300减50”、“消费券”、“定金预售”等多样的促销形式。消费者关心如何获取更大的权益、利益,更划算,而商家更在意在这样一个艰难的时期,手中的钱该如何花,才能更有效果、更有价值。抢夺用户心智,一直都是企业品牌营销的主题,而如何反馈“心智占有率”、如何检测营销的效果?数字化营销、效果营销变得尤为重要。当我们走进一家便利店、小卖部,或是线上渠道、餐饮渠道,我们总能看到琳琅满目的食品、日化商品或者酒水饮料。为了抢占消费者心智,消费品企业往往会拿出20%~30%的营业收入作为营销/销售费用,投入到线上/线下渠道、伙伴、终端门店。从4P理念到4C理念,品牌都希望产品能以合适的价格+促销,走到消费者/顾客面前。场景一:日化企业点击展开三四年前,我们碰到一家日化企业,年营业额逾百亿,但市场VP抱怨对于KA的促销活动、费用管理不清晰,经常年底了发现某些渠道、系统是在“亏本经营”。 场景二:食品饮料企业点击展开2年前,我们碰到一个快速发展的食品饮料企业,企业在渠道分销的时候,会拿出一定的渠道激励、返利、当单的折扣、买赠给到经销商,刺激出货。企业遇到2个问题:一方面,为了刺激出货,区域销售总是在为一些大客户申请特殊价格折扣、政策,经常发现层层让利后,早已突破了产品底价;另一方面企业忽略了“买赠”“折扣”等当单让出的“促销费用”,往往忽略了“品牌到底投入了多少费用”才产生了如此的销量。疫情来临后,粗放式的费用管理未能沉淀下有价值的数据与流程,企业营销变的盲目。 场景三:白酒企业点击展开某白酒企业,一线的业务员抱怨App/系统太多,申请一次活动、反馈活动信息、领用促销物料和品鉴酒以及报销费用,要使用4,5个系统,酒过三巡,提交的材料和信息往往很难合格,经常被公司拒掉。 大部分消费品企业都在尝试诸多数字化方法与工具,但促销活动与费用流程(Trade Promotion Management,TPM)体验依然较差。就像上面的案例,品牌商们都头痛于促销管理与费用管理中的种种繁杂。消费品行业促销/费用数字化的目标在哪里?距离有多远?超市货架上一瓶标识着“买二赠一”的酸奶,其背后流程涉及方方面面。企业需要考虑预算从哪出,总部与区域怎么配合,怎么结算,怎么沉淀数据与利用数据,等等。这些流程给企业带来了不小的挑战,品牌商们常常会困于各种各样的困难之中:痛点1:预实难控企业预实难控的核心因素,除了传统:本身预算管理、预算执行与管控就是头痛的事情以外,还包括一些外因所带来的影响:市场竞争更加激烈,外部环境变化多样,品牌商对于市场更加不可把控,企业制定预算的难度加大。企业经营形式更加多元,组织重组、多渠道运营都会带来预算执行的难度。过去,预算的提报“自下至上收集、自上而下制定、分解”,虽然也会有或多或少繁杂和往复,但:稳定企业的预算管理科目、组织模式、运营模式较为稳定;可控预算往往基于历史数据以及未来销量、人员、成本、预期利润率等一些“大数”估算、拆解,企业大多会抱怨预算制定、提报的流程,不同部门、上下级、集团与区域分公司之间的博弈,但还在可控范围内;经验积累针对于预算执行、预实管控,企业基于过往经验积累了一定的执行方法和管控制度体系。然而,近几年,在数字化、疫情、国际关系等因素之下,企业的组织在重塑,渠道也从单一变成线上线下融合,营销、业务开展的模式更加多样:场景化需求预算科目精细化管理的要求加大,新业务、新组织更难按照传统、过去的管理口径、模版来制定,需要考虑“场景化”;预算预测在预算测算过程中,管理者不再局限于历史数据、过往经验,同时还要关注于未来政策、防疫、竞争态势,示例:某奢侈品品牌,其预算会受到旅游开放所影响,无法出国游带来了国内销售的增长,未来出国游的开放,将影响费用预算规划;预算管控预算管控的执行标准不再单一,对新业务、新组织、新模式的不确定性,企业需要更多的关注与耐心。比如,传统业务有时会以预计销量预估费用投入,没有产出,费用可以立即被喊停;但对于新业务很难短期立即见效,投入产出很难在初期有较大提升,往往需要长期视野和耐心。外部的市场、疫情,以及内部的数字化变革,都会改变以往的传统观念预算模式、预算管控方式。痛点2:总部与区域、跨部门协同难度大我们经常在客户办公室听到这样的讨论:“我们要区分总部活动、区域活动、不同部门之间的活动,以及相应的费用预算、额度和投放”。以前的费用管理“在于控制”,更多的是希望权责分明,很多企业基于这样的前提,会明确区分“总部活动/费用投入”、“区域活动/费用投入”。在很长一段时间里,这样的“精细化管理”是有效的。只是,过往的工具、管理方法局限,可能会造成各部门为了“省事”,互不干涉,各自为战。本来希望的是多部门合作1+1>2,但往往变成了1+1<2。在讨论到当下环境对于企业经营、促销管理和费用管理的挑战时,很多客户都会谈到总部与区域、业务与财务甚至与IT等跨部门的协同问题。这个问题在过去很多年是一直存在的,并非刚刚产生。但现在格局发生变化,对于企业协同的“敏捷性”要求更高!原来可以敷衍过去,现在潮水褪去,谁在裸泳立竿见影。外部环境成为数字化的试金石,谁能更快速地整合融合总部与区域能力,业务与财务能力,谁就能更好地占有市场。企业数字化需要线上、线下全渠道运营,需要自有团队、合作伙伴同时推进。一场组合式的战役,开始考验企业的敏捷反应能力、协同作战能力。企业需要转变,从原来的“活动前纠结于费用预算从哪里出”、“怎么分摊”、“跨部门合作太难搞”,转变为“基于市场、客户、业务目标出发,执行统一的全域运营,而后可以敏捷了解宏观与微观、总体与局部的数据呈现”。痛点3:业财融合问题前面我们说到白酒企业业务员酒过三巡提报费用困难的案例,实际上很多企业都会谈到一系列业财融合的问题:在营销战略层面,企业开始从传统的渠道促销向终端促销、消费者促销转变,从传统的品牌营销向效果营销、全渠道数字化营销转变,这些都给业务和财务管理水平带来不小挑战;在管控层面,业务希望能够更灵活、便捷地开展市场活动,而财务需要对投入进行严格管控,不同金额、不同类型的业务流程不一、管控的强弱程度也不一;在执行层面,业务活动往往多样、场景丰富,而财务管理、费用管理的要求更加规范、统一,业务有时候很难理解财务的费用要求/标准,而财务有时又要疲于应对层出不穷的新场景、新情况;在数据层面,传统的业财管理往往是业务已经发生完,将结果以财务口径录入,很多真实信息会丢失、无法追溯。在传统的管理方法、信息化手段之下,企业关注的是如何将线下数据记录在线上、系统内,实现数据利用,期望在最后的结果反映上实现最大限度的业财融合。但数字化时代,给予大家的挑战是:如何用新的思维方式、场景化工具,重塑现实业务,在实际业务中实现业财的融合,从而让企业更加敏捷,让最终的数据反馈更加自然、真实和全面。痛点4:管理颗粒度与管理成本的平衡过去15年,我和团队遇到近百家百亿级的消费品零售企业,这些企业都是各自细分领域中的Top10,但印象中只有一家实现了单品盈利分析,也就是说只有一家可以将费用分摊至每个单品,可以通过产品的投入产出分析,测算不同区域、市场的产品生命周期,实现产品升级、优化产品结构,提高利润。这在当下的市场环境中,尤为重要。单品盈利分析,收入好衡量,成本和费用是较难核算的。做一次品牌活动,费用怎么分摊?在一个门店面投放店招、面向多个子品牌投放陈列,如何把费用分摊到每月、每个单品sku头上?其实甚至于我们发现很多企业的费用只能核算到一级合作伙伴,难以分析每一个终端门店/网店的费用投入。再加上很多KA渠道,总部有总部的投入,区域有区域的投入,所以对于客户维度、产品维度,企业都难以形成真实的盈利分析、投入产出分析。这也是为什么一开始讲到的,有些消费品企业会在某些KA渠道做亏的原因。企业精细化管理是有成本的,在管理颗粒度与管理成本之间,管理者的决心、意识是品牌与品牌最大的差异和竞争力区别;其次才是工具、方法,这些可以反哺于管理者,提供一些好的思路和方法,不断迭代循环优化。痛点5:核销、对账复杂消费品企业费用兑付场景比较丰富,可能会通过采购合同完成品牌广告、促销品的兑付,通过第三方代理公司完成导购人员激励,基于费用池、返利池、货补等完成渠道促销;从核销的角度,这些费用,往往必须要提供渠道、终端的促销品发货、签收单,需要有导购人员的促销业绩报表,要有渠道、终端的进货数据、垫付费用记录以及门牌堆头照等等;从对账的角度,一个百亿级的消费品企业往往需要与数以千计、万计的渠道伙伴进行核销对账,很多企业还会分品牌、账户进行对账,财务的工作量和复杂度非常大。但现实情况是,很多企业的兑付、核销和对账业务还停留在线下,以及停留在财务内部,很多时候需要协同销售人员、销售场景与伙伴才能完成,但企业内部的协同、企业与外部的连接是割裂的,无法实现更高效、更透明的互动、连接。痛点6:费用价值难以输出品牌商总是希望能够看到一场活动的费用投入产出,或者一个单品、品类的投入产出、经营分析,然而不少的企业还停留在能把费用记录清楚、核销清楚的“大门之外”,很难能够按照产品维度、组织维度、团队维度、区域维度和客户维度进行细分和数据呈现。过往的市场环境、企业经营模式和人力成本因素,让消费品企业尚可通过人的方式来应对这些困难。但近几年,市场环境发生大的变化,消费者更加挑剔,渠道不再单纯是线下传统模式,疫情造成区域的促销战略需要更加敏捷和精准,最终这些都给品牌商带来了巨大挑战。企业的经营效率在这些流程中体现的淋漓尽致!数字化理念开始渗透于传统行业,谁能更敏捷、更全面的整合资源、建立连接、向市场精准投放资源,谁就能获得伙伴与客户,谁就实现市场领先。消费品行业sku过多、单价普遍较低、交易量大、促销形式费用投入模式多样,使得大家都知道并想要解决其中的困难。道理很浅显,但对于消费品企业,促销费用到底该如何花?其本质是企业基于自身战略、目标,该如何构建促销活动与费用数字化体系!借助于组织、机制、流程、数据,完成对于促销费用的精准投放!汉得数字化营销团队在过去20年有幸服务了大量的消费品企业,为食品、酒水饮料、日化、家居等多个细分领域的头部客户完成了促销活动与费用数字化体系的构建,下一期,我们将详细介绍在这一方面,汉得能够为大家带来什么?
根据客户痛点,结合丰富项目经验与多位技术专家的深入研究,汉得总结并发布EBS报表输出XLSX格式技术解决方案。
EBS报表文件过大or 移动端无法打开?大部分企业有90%的报表都是EXCEL列表式二维报表,EBS的EXECL格式不是真实EXCEL,是通过PLSQL程序输出HTML格式转的,把扩展名改成.XLS格式,转换的过程很容易造成容量过大,打开文件时候缓慢甚至死机。EBS报表文件是二进制格式,兼容性极差,在移动端无法正常打开。EBS不支持XLSX格式Oracle官方并不支持XLSX输出,只能输出XLS格式,XLS格式是Microsoft Excel 2003版本及之前的格式,Microsoft Excel 2007及之后的版本已经推出新的XLSX格式,容量更小,响应速度更快。虽然XLS也能打开,但是每次都需要去点击转换内容的提示,非常不友好。打开超过100M的.XLS格式文件,经常提醒内存不足,给用户带来极大困扰。汉得发布XLSX格式输出解决方案根据客户痛点,结合丰富项目经验与多位技术专家的深入研究,汉得总结并发布EBS报表输出XLSX格式技术解决方案。实施该方案后,可以顺利实现EBS的XLSX格式输出,不但能将之前HTML报表转换成XLSX格式,后续开发还可以直接输出XLSX格式,一劳永逸全面解决系统问题。XLSX 对比 XLS显著优势汉得解决方案优势兼容性更好非JAVA程序外挂,主要使用Plsql程序二次开发,兼容性更好,方便后续新的开发和扩展需求。快速实施部署实施不需要停机,快速进行框架安装。系统风险系数低对EBS系统标准代码修改很少,减少系统后续升级与补丁风险。丰富客户案例已有十余家客户使用汉得解决方案,解决了长期困扰用户的大数据Execl报表打开的问题。汉得作为企业数字化综合服务商,将始终秉承成为连接企业管理与信息技术的桥梁的使命,助力企业实现全面数字化转型,以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,实现客户价值。